商家奇招防无理退货 网购衣服拉链挂密码锁

A4大小的吊牌悬挂在衣物外侧,拉链挂上显眼的密码锁……近年来,中国部分消费者网购服饰“蹭穿”后,利用“7天无理由退货”条款退货,让商家苦不堪言。

“双11”临近,商家为防“蹭穿”想出种种对策,“巨型吊牌防退货”等相关话题登上社交平台热搜。

公开数据显示,电商女装退货率高达50%至60%,直播的退货率甚至达80%以上。许多商家选择采用“巨型吊牌防退货”的对策。有商家坦言,之所以出此下策,是为了应对越来越离谱的退货率,通过物理限制,降低恶意退货行为。

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