整理报导：潘有文图：互联网
懂科技反而降低戒心 年轻人“全世界最好骗”
在传统观念里，电信诈骗的受害者往往与不熟悉科技的长辈画上等号。
然而，根据武吉阿曼商业罪案调查局公布的数据，仅今年首11个月的高达7亿1500万令吉电信诈骗，人数最多的受害者群体却是年龄介于21岁至30岁的青年。
放眼各国，21至30岁青年是否是最容易受害族群？答案令人惊讶，这年龄层青年在多国均为电信诈骗首要受害群体。
首要受害群体
先看大马，警方从今年1月至11月期间共接获2万8698宗电信诈骗，最容易受骗的受害者群体为21岁至30岁的青年，共有8789人。其余受害者的年龄层包括31岁至40岁共有6825人、41岁至50岁共有4977人、51岁至60岁有3382人、60岁以上共有2763人。15岁至20岁的年轻人也有1962人受骗。
全球方面，美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission，FTC） 2024年报告显示，该年龄层占电信诈骗受害者28%，损失超10亿美元，主要因“加密货币投资”诈骗。
欧盟2023年的欧洲刑警组织（Europol）数据指出，25至34岁族群受害率达35%，德国与法国尤甚。
至于英国的行动诈骗局（Action Fraud）于2024年上半年的数据亦显示，21至30岁占27%，平均损失2500英镑。
新加坡警务处数据则指该群体于2024年损失逾1亿新元，占总案40%。中国公安部2024报告20至30岁受害超50万例，损失数百亿元。日本与韩国类似，青年受害率皆逾30%。
并非大马独有
因此，全球的共识是：虽然青年非最多受害者，因中老年绝对数有时较高，但青年比例最高、最容易受害。
即是说，年轻人易在电信诈骗中成为受害者，这一趋势并非大马独有。从新加坡到澳洲，甚至欧美地区，年轻族群在诈骗案中的占比正急剧攀升。
虽然被称为数码原住民的年轻人，对操作手机与网路驾轻就熟，却因过度信任数码环境、追求快速获利以及生活型态高度数码化，反而成为诈骗集团眼中的优质肥羊。
由于可能高度依赖数码工具与数据服务而曝露风险，21至30岁的青年生活、社交、消费及银行转帐几乎全在手机上完成，也在各类App、电商平台留下的数码足迹（Digital Footprint）极广，因而让诈骗集团能透过大数据分析，精准推送量身打造的诈骗剧本。
“暴富”焦虑催促
另一方面，由于经济压力与“暴富”焦虑，这一年龄层多为大学生或职场新鲜人，面对高通膨与房价压力，对额外收入有强烈渴求。
诈骗集团利用此心理，伪装成社交媒体上的网红或投资导师，推广虚假的兼职任务、虚拟货币投资，诱使青年投入积蓄。
再者，就是对于科技的过度自信。有心理学研究指出，年轻人因自认“懂科技”，反而降低戒心。反之，与长辈因恐惧科技而产生的谨慎不同，年轻人往往更愿意尝试新技术，如AI金融、新型支付，这给了诈骗集团可乘之机。
感情工作最薄弱
另外，21至30岁族群最常遭遇的两大魔咒是感情与工作，在社交软体盛行的当下，俗称杀猪盘的感情诈骗常以长线经营诱骗投资；而刷单诈骗则看准学生族群想赚零用钱的心理。
如此一来，有专家分析年轻人往往因为不想让同侪觉得自己落伍，或者对新型数码资产的渴望，进而忽视了基本的财务安全常识。
这反映出一个全球现象，即诈骗正从乱枪打鸟转向分龄精准收割，年轻人虽然损失金额可能较小，但受害人数却极多。
诈骗的青春 受害也加害
在电信诈骗的版图中，21岁至30岁这个年龄层扮演极为矛盾的双重角色，他们既是受害最严重的群体，也是从业或是被招募比例最高的年龄段。
●受害者角色此年龄层多为职场新人或学生，经济压力大，且对网路资讯过于自信，认为自己不会被骗，反而容易掉入技术性陷阱，成为电信诈骗的首要目标。
当诈骗者在社媒或求职网站发布点赞赚佣金、饭店刷单或高薪居家工作，初期会给予小额回报以博取信任，随后要求受害者转入大额资金解锁任务或支付押金，最终卷款消失，这一年龄段年轻人就可能成为受害者。
──杀猪盘与浪漫投资骗局（Pig-Butchering Scams）诈骗者透过交友软体建立长期感情关系，随后引诱受害者在虚假的加密货币平台投资。虽然21至30岁的受害者通常具有基本的金融知识，但容易被财富自由和同龄成功人士的虚假人设所吸引。
从业者或加害者角色高薪打工诱骗
在柬埔寨、缅甸如妙瓦底等地的诈骗园区，被捕或逃出的员工绝大多数年龄在 21至30岁之间。
结果，若拒绝工作者会面临殴打、转卖或勒索赎金。这已演变为人口贩运 + 电信诈骗的复合型国际犯罪。──钱骡或职业人头帐户（Money Mule）许多大学生或社会新鲜人被诱骗提供自己的银行卡或移动支付帐号，号称只是协助转帐或代收货款，并从中抽取佣金。
他们受骗的原因是法律意识薄弱，并认为只是借出卡片，没有亲手骗人，却不知道自己已成为洗钱链条（Money Laundering）中的一环，最终面临严厉的刑事指控。
防诈，从年轻开始
各国政府和地区为重点保护21至30岁高风险群体，针对年轻人电信诈骗推出教育宣传策略和法律，这些措施显示各国已将青年防诈教育视为核心战略。●香港：政府与电讯商合作，向学生分发反诈骗传单，并考虑大学新生必修防骗研讨会与评估；●英国：针对青少年教授加密货币、假购物与远端存取等常见骗局识别与举报方法；●大马：建议教育部将反诈骗课程纳入中小学教材；●中国：《反电信网路诈骗法》要求服务商监控并验证帐户，违者重罚；●泰国新AI法已阻挡数十亿损失，强制平台即时侦测；●美国自动电话滥用吓阻法（Pallone-Thune Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act, TRACED Act），针对电话诈骗，强制电信商防范；●澳洲：强调银行责任，如即时退款受害者。
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