(吉隆坡13日讯)大马一名快递员日前在社交媒体TikTok发布一段视频,恳请顾客在收到快递员通过WhatsApp发送的送货证明通知后,千万别已读不回。
他在视频中指出,哪怕只是回一句“谢谢”、表情包、一个字母甚至一个句号都行。
他解释,因为若不回覆信息,可能会导致快递员的WhatsApp账号被判定为垃圾讯息(spam),导致被系统限制,造成他们无法顺利完成工作。
“当我们无法再联系顾客时,就不能告知包裹放在哪里。如果包裹遗失,双方都会麻烦。”
为此,他呼吁网民广传此事,让更多人都知道。
视频发出后,网友们才恍然大悟,原来只是小小的回覆举动,竟会影响快递员的WhatsApp账户状态,随后纷纷在留言栏晒出回覆信息的截图。
部分网友反映,他们不回覆是因为担心会打扰快递员的工作。
“以前我总是很勤快回覆‘谢谢’,但他们多数不回我信息,我就以为他们不喜欢顾客回覆,原来是我想错了。”
“我也想回覆,但又怕打扰他们。我想着,如果每个客户都回讯息,那他们的聊天记录就乱成一团了。”

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