一名华裔汽车技工误信冒充电讯公司的“奖励”来电，在不慎泄露信用卡资料后险些遭诈骗。尽管第一时间联系银行冻结信用卡，仍在新卡尚未寄达前，接连收到6笔过账通知，最终损失逾1万7000令吉。
事主吴文基（63岁）表示，于今年4月接到一通自称来自电讯公司的电话，对方以其“使用记录良好”为由，声称可获1000令吉通话奖励，并要求他提供个人资料以“核实身分”，由于对方语气专业、说辞逼真，因此他并未起疑。
“随后，我便根据指示提供信用卡资料，所幸刚回到家的女儿及时察觉不妥，立即中断通话并协助联系银行冻结信用卡，当时以为危机已顺利化解。”
他说，岂料在新的信用卡寄抵的前一天上午10时许，陆续接到6个过账短讯，每笔介于2000至3000令吉不等，总额1万7089令吉20仙。
“我立即赶到银行反映情况，银行职员随即联系发卡中心，说明在新卡尚未收到且未激活的情况下出现过账，而新于16日才寄到家中，实际上已在15日被冻结。”
他表示，这张信用卡共遭盗刷2次，分别在4月初过账约8000令吉，以及第二次则是在尚未收到新卡的情况下被盗刷。
“原本以为冻结信用卡后，相关交易会被取消，但银行自11月13日起陆续寄出追讨卡债通知，因此向马华寻求协助。”
他希望有关方面尽快查明漏洞，也提醒民众提高警觉，不要轻易泄露个人资料，以免落入诈骗集团圈套。
尔后，吴文基已在金宝马华区会主席胡伟豪和马华金宝消费事务主任张富翔律师协助下，向警方作出投报，并致函给国家银行及相关银行总部反映此事。
于周四陪同事主召开记者会的胡伟豪指出，科技进步下，电讯诈骗将会无孔不入，民众接获陌生来电，短讯、链接等，都需要提高警惕。
他说，事主第一次因疏忽，被人盗刷损失8000令吉，事主自认是疏忽造成，并愿意承担，不过，第二次却在收到新卡前发生，并没有任何操作失误，且接获6个过账短讯后，立即到银行反映情况，也获得卡中心表示不用对被盗刷之事负责。
“然而，当事主以为冻结该信用卡后，事情便过去时，银行却向事主追讨卡债，怀疑银行与信用卡中心之间，存有保安缺陷，致使事主蒙受1万7000令吉的损失。”
他希望相关单位能尽早查出源头，为事主讨回公道。
另外，张富翔表示，在接到事主的投诉后，他已发出律师信函给有关银行以及国家银行，希望通过国行的调查，已还事主一个公道。
“由于我们在12月10日，才致函国家银行和该银行的吉隆坡总部，因此预计7个工作日后才会得到回音，届时，我们才会按情况采取其他行动。”
出席记者会者包括马华金宝区会署理主席黄耀华、妇女组主席任宥好及署理主席卢笑馨。
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