世界中文报业协会会长张聪指出，人工智能（AI）缺乏人类的温度、道德判断和人文关怀，而中文媒体承载着文化软实力的传播重任，更是记录时代、启迪民智、守望社会公平正义、倡导多元人文关怀的独特使命。
“我们必须确保技术的应用，服务于人的全面发展，维护社会的善良、纯真、仁爱、诚信、和谐、信仰等人类的共同价值和精神文明，防止技术滥用，导致社会的撕裂、偏见的固化、情绪的煽动，乃至极端思想的散播。”
她说，如今媒体共同面对一个席卷全球、深刻变革的时代命题，AI浪潮正以前所未有的力量，重塑着世界的面貌和人类未来生活的时候，也无可避免地冲击和挑战着新闻传播的每一个环节。
她于周五早上在世界中文报业协会第58届年会开幕仪式上致词时表示，本届年会毫不迟疑地把“AI时代中文媒体的机遇与责任”定为大会的主题，可谓恰逢其时，意义深远，也是温馨的叮嘱和严肃的鞭策。
“对中文媒体而言，这的确是一个前所未有的机遇和挑战。”
她认为，AI技术的应用与善用，正为中文媒体发展的大势，打开一扇扇新的大门。它极大地提升了新闻生产的效率，更重要的是，AI驱动的数据分析，能帮助更敏锐地洞察社会趋势、理解公众的关切，从而提升报道的深度、生动、前瞻和观照。
“对于全球中文媒体而言，这些机遇，意味着我们有可能突破人力与资源的传统限制，以更低的成本、更高的效率、更丰富的形态和更多元的渠道，向全球华人社群乃至更广阔的世界，传播高质量的中文资讯，弘扬中华文化，促进文明对话。AI可以成为我们跨越地理隔阂、连接全球华人的一座更坚固的桥梁。”
她说，当技术的光芒狂潮，越是突显耀眼，其投下的阴影就越加值得警惕和防范。当人们拥抱AI带来的便捷与高效时，必须清醒地认识到随之而来的严峻挑战与沉甸甸的责任。
她提醒，AI生成内容可能存在幻觉、偏见，甚至被恶意用于制造深度伪造信息。中文媒体必须坚守新闻真实性的生命线，将人的专业判断，对事实真相的核实与验证，置于核心价值与地位。
她强调，AI应是媒体记者编辑的“得力助手”，而非“替代者”。媒体对于真相的追寻、对于专业的坚守，比以往任何时候都更为重要。
“新闻不仅是信息的传递，更是价值的塑造、情感的共鸣和思想的启迪。”
她指出，中文的博大精深，中华文化的源远流长，在AI广泛且合理的应用背景下，如何保持文化的传承，保持中文资讯零距离无障碍的传播，如何创新有效地运用AI工具，来更好地诠释和传播中华优秀传统文化、促进其创造性转化与创新性发展，同时吸收世界文明精华，是必须深入思考和实践的媒体工作目标。
张聪：AI是助手非替代者 坚守真实是媒体生命线
此外，张聪说，在纷繁复杂的国际舆论场中，中文媒体是连接华人与世界、沟通东方与西方的重要渠道。利用AI提升国际传播的效能，让他们以更精准、更生动、更易理解与接受的方式，向世界报道一个真实、立体、全面的华人世界，并广泛深入地介绍世界的发展与变化。
“我们要努力消除一切的偏见与误解，增进更多的理解与信任，以促进不同文明、多元价值平等的对话和交流。面对AI浪潮，消极回避只会让我们错失时代；盲目冒进则可能迷失方向。我们需要的，是主动学习、积极驾驭、审慎应用、真相先行。”
她认为，当专注于AI时代浪潮的冲击时，也应该同步关注世界的变局与发展。今天世界发展的轨迹，不同于过去，甚至发生巨大的逆转。
“长期被视为开放与代表文明进步的国家，基于历史、制度的沉淀和固化，越来越走向孤立和封闭，而过去被视为封闭落后的东方亚洲文明，却在百年的变局中，乘势而起，越来越走向开放和自信。”
她表示，这势将改变世界的未来，也改变世界的格局。东方亚洲的崛起，将成为开放公平世界新规则和新秩序的设定者。全球多极化的趋势，已不容忽视；西方科技力量、话语权的垄断，也不复存在。中文媒体的负重前行，正书写着时代的新篇章。
她说，西方主流媒体开始深切反省，甚至更直言陈述，中美贸易战、科技战、关税战中，美国正节节走向败退。这种开放与封闭的对比，不仅体现在经济、科技与外交政策上，更渗透到文化、价值观与社会结构中，预示着世界人类发展的不同选择和道路。
“我们作为中文媒体的守护人，我们应该重新理解我们的希望和未来。”
张聪：盛会落户槟城 共贺《光华日报》115周年
另外，张聪表示，世界中文报业协会第58届在槟城隆重开幕，并感谢《光华日报》藉着由孙中山先生于1910年创办，今年正值欢庆115週年纪念之际，接过了承办年会的重任。
她说，光华日报创刊115年报庆，既是大马华文报业共同的骄傲，也是全球华文媒体传承民族教育文化和新闻传播事业的重要载体。
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