机场控股:旅客处理系统全面恢复 登机手续和流程已正常

大马机场控股公司(MAHB)指出,乘客处理系统供应商已全面恢复机场的全球旅客处理系统,各机场的办理登机手续和登机流程已恢复正常。

大马机场控股公司今日(23日)下午1时42分,在其官方社交媒体发文告,发表以上讯息。

该公司指,机场和航空公司团队将继续密切关注情况,确保流程顺畅,并感谢旅客在事件期间的耐心配合。

大马机场控股公司今早11时29分在社交媒体贴文指,由于全球多家航空公司使用的乘客处理系统出现暂时性故障,导致我国机场的值机和登机流程受到影响。

该公司说,此次中断可能影响乘客办理登机手续,因此在其机场运营的航空公司已启动应急程序。

“我们正密切关注全国各机场的情况,乘客安全与舒适始终是我们的首要任务。”

文告提到,自助服务机仍正常使用,乘客可打印登机牌及行李标签。

“旅客受促听从航站楼内的航空公司及机场工作人员指示,直接向航空公司查询最新航班表,并在可行情况下使用网上值机服务。”

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