Dunia jualan bukan sekadar soal angka dan sasaran bulanan. Di sebalik setiap urus niaga, ada cerita tentang kesabaran, tekanan emosi serta usaha menutup jualan apabila berdepan pelanggan dengan pelbagai ragam dan jangkaan.
Bagi jurujual kereta, cabaran sebenar bukan hanya memujuk pelanggan membuat keputusan, tetapi mengurus harapan yang kadangkala terlalu tinggi. Ada permintaan yang munasabah, namun ada juga situasi yang meletakkan jurujual dalam dilema antara menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan realiti komisen yang terhad.
Situasi itu menjadi perhatian selepas satu hantaran tular di media sosial memaparkan luahan seorang jurujual kereta atau penasihat jualan (Sales Advisor) yang meminta pembeli agar tidak meminta terlalu banyak barangan percuma, terutama apabila pembelian dibuat menggunakan pinjaman penuh.
“Tolong jangan minta lebih-lebih untuk free gifts. Dahlah minta full loan. Apa yang SA bagi tu dah lebih dari cukup. Kadang SA keluar duit sendiri untuk awak. Commission jualan kereta bukan banyak.”
🔗 Source: https://thereporter.my/jurujual-kereta-minta-jangan-tuntut-free-gifts-berlebihan/
Leave a Reply